หลักการสำคัญของเรา

เราสนับสนุนการใช้งานที่มุ่งเน้น ความเป็นส่วนตัว และ ความปลอดภัยของผู้ใช้ เช่น การสมัครทดลองใช้งาน การรับอีเมลยืนยันแบบไม่เปิดเผยอีเมลหลัก หรือการป้องกันกล่องเมลส่วนตัวจากสแปมและการตลาดที่เกินพอดี ในขณะเดียวกัน เราไม่สนับสนุนพฤติกรรมที่ใช้บริการเพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ ทำร้ายผู้อื่น หรือทำให้ระบบออนไลน์เสื่อมคุณภาพ

• ช่วยลดสแปม แต่ไม่เป็นช่องทางสร้างสแปม
• ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่ไม่เป็นเครื่องมือปกปิดการกระทำผิด
• ช่วยให้รับอีเมลได้สะดวก แต่ไม่สนับสนุนการล้มระบบหรือรบกวนบริการอื่น
• ช่วยให้ใช้งานออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย แต่ไม่สนับสนุนการหลอกลวงหรือคุกคาม

สิ่งที่เราไม่สนับสนุน (รายการพฤติกรรมต้องห้าม)

1) การฉ้อโกง การหลอกลวง และการปลอมแปลงตัวตน

เราไม่สนับสนุนการใช้บริการเพื่อสร้างหรือสนับสนุนการหลอกลวงทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการปลอมเป็นบุคคลอื่น การสร้างบัญชีเพื่อหลอกให้ผู้อื่นโอนเงิน การใช้ช่องทางอีเมลเพื่อปกปิดต้นตอของการทุจริต หรือการดำเนินการใด ๆ ที่มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจผิดจนเกิดความเสียหาย

• ปลอมเป็นบริษัท/หน่วยงาน/บุคคล เพื่อให้เหยื่อเชื่อและทำตาม
• ใช้เพื่อสนับสนุนการฟิชชิง ขโมยข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือหลอกเอารหัสยืนยัน
• ปกปิดตัวตนเพื่อทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือหลีกเลี่ยงการตรวจสอบที่เหมาะสม

2) สแปม การรบกวน และการทำคอนเทนต์ส่งเสริมสแปม

บริการอีเมลชั่วคราวถูกสร้างมาเพื่อช่วยผู้ใช้หนีสแปม ไม่ใช่เพื่อเป็นแหล่งผลิตสแปม เราไม่สนับสนุนการใช้งานเพื่อส่งเสริมการตลาดแบบก่อกวน การสร้างบัญชีจำนวนมากเพื่อหวังผลเชิงปั่นยอด หรือการใช้ระบบใด ๆ เพื่อทำให้ผู้ใช้รายอื่นหรือบริการภายนอกถูกรบกวน

• ใช้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญสแปม หรือการทำข้อความโฆษณาจำนวนมาก
• สร้างบัญชีจำนวนมากเพื่อกดคูปอง รีดสิทธิ์โปรโมชั่น หรือปั่นระบบคะแนน
• ใช้เพื่อสร้างทราฟฟิกปลอม รีวิวปลอม คอมเมนต์ปลอม หรือพฤติกรรมปั่นกระแส

3) การหลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัยของบริการอื่น

หลายบริการออนไลน์มีระบบป้องกันบัญชีปลอม ระบบจำกัดอายุการใช้งานทดลอง หรือระบบตรวจจับบอท เราไม่สนับสนุนการใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการเหล่านี้ โดยเฉพาะเมื่อเจตนาเป็นการละเมิดกฎของบริการนั้น ๆ หรือมีเป้าหมายเพื่อเอาเปรียบระบบอย่างชัดเจน

• ใช้เพื่อวนสมัครทดลองใช้ซ้ำแบบไม่สิ้นสุด
• ใช้เพื่อหลบการแบน หลบการจำกัดการเข้าถึง หรือการตรวจจับที่ชอบธรรม
• ใช้เพื่อทำให้การยืนยันตัวตนของบริการอื่นล้มเหลวหรือสับสน

4) การคุกคาม การละเมิดสิทธิ และการทำร้ายผู้อื่น

เราไม่สนับสนุนการใช้บริการเพื่อคุกคาม ข่มขู่ ทำให้ผู้อื่นหวาดกลัว หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเป็นการติดตามรังควาน การก่อกวนซ้ำ ๆ หรือการทำให้เกิดความเสียหายด้านชื่อเสียงและความปลอดภัย

• การกลั่นแกล้งทางออนไลน์ การขู่ทำร้าย หรือการก่อกวนอย่างต่อเนื่อง
• การเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้เป็นช่องทางเชื่อมโยงไปสู่การคุกคามในแพลตฟอร์มอื่น

5) เนื้อหาหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เราไม่สนับสนุนการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายในเขตอำนาจใด ๆ รวมถึงการซื้อขายของผิดกฎหมาย การสนับสนุนกิจกรรมอาชญากรรม หรือการดำเนินการที่มีเป้าหมายเพื่อหลีกเลี่ยงการบังคับใช้กฎหมาย หากมีหลักฐานหรือคำร้องที่ถูกต้องตามกระบวนการ เราจะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อปกป้องผู้ใช้และระบบ

• การค้าของผิดกฎหมาย หรือการจัดการข้อมูลที่ได้มาจากการกระทำผิด
• การแจกจ่ายมัลแวร์ ลิงก์อันตราย หรือไฟล์ที่ทำให้เกิดความเสียหาย
• กิจกรรมที่เอื้อต่อการเจาะระบบ หรือการโจมตีระบบสารสนเทศของผู้อื่น

6) การใช้งานที่ทำให้ระบบเสื่อมคุณภาพหรือไม่เสถียร

เพื่อให้ผู้ใช้ที่สุจริตใช้งานได้ลื่นและรับอีเมลได้จริง เราต้องป้องกันพฤติกรรมที่ทำให้ระบบหนักผิดปกติ เช่น การยิงคำขอจำนวนมาก การสแกนแบบอัตโนมัติ หรือการพยายามดึงข้อมูลเกินความจำเป็น เราไม่สนับสนุนการใช้บริการในลักษณะที่ทำให้คุณภาพบริการของผู้อื่นลดลง

• การใช้งานอัตโนมัติที่สร้างภาระเกินสมเหตุสมผล
• การพยายามดึงข้อมูลซ้ำ ๆ เพื่อทดสอบขีดจำกัดของระบบ
• การใช้สคริปต์/บอทเพื่อสร้างหรือสลับอีเมลจำนวนมากอย่างผิดปกติ

สิ่งที่เรา “สนับสนุน” (ตัวอย่างการใช้งานที่เหมาะสม)

เพื่อให้ภาพชัดขึ้น นี่คือตัวอย่างการใช้งานที่มักเป็นประโยชน์และอยู่ในกรอบการใช้งานอย่างรับผิดชอบ:

• สมัครรับจดหมายข่าวหรือสิทธิ์ทดลองใช้ที่คุณยังไม่แน่ใจ เพื่อป้องกันสแปมเข้าเมลหลัก
• รับอีเมลยืนยันการสมัครสำหรับบริการทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ
• ทดสอบการทำงานของระบบอีเมลบนสภาพแวดล้อมพัฒนา โดยไม่ใช้ข้อมูลจริง
• แยกการใช้งานระหว่างกิจกรรมชั่วคราวกับอีเมลส่วนตัว เพื่อจัดระเบียบการสื่อสาร
• ลดการถูกติดตามจากการตลาดที่มากเกินพอดี ด้วยการไม่เผยอีเมลหลักในทุกเว็บไซต์

แนวทางการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (Abuse Prevention)

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเสถียรของบริการ เราอาจใช้มาตรการป้องกันหลายรูปแบบ โดยมุ่งเน้นลดการใช้งานที่ผิดปกติและปกป้องผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ใช้งานอย่างสุจริต มาตรการเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์และรูปแบบภัยคุกคามที่เกิดขึ้นจริง

• Rate limiting จำกัดความถี่ของการเรียกใช้งานเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
• Abuse pattern detection ตรวจจับรูปแบบการใช้งานที่เสี่ยงต่อสแปมหรือการโจมตี
• Domain/traffic controls ควบคุมทราฟฟิกบางประเภทเมื่อส่งผลต่อความเสถียร
• Temporary restrictions จำกัดการเข้าถึงเป็นการชั่วคราวเมื่อจำเป็น
• System hygiene กระบวนการดูแลระบบเพื่อป้องกันสแปมและข้อมูลอันตราย

แนวทางเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น และทำให้บริการมีความน่าเชื่อถือ โดยเราพยายามทำให้การป้องกันเกิดผลกระทบน้อยที่สุดกับผู้ใช้ทั่วไป

การบังคับใช้นโยบาย (Enforcement)

หากเราพบหรือได้รับรายงานที่น่าเชื่อถือว่ามีการใช้งานในทางที่ผิด เราอาจดำเนินมาตรการตามระดับความเสี่ยง เพื่อปกป้องผู้ใช้รายอื่นและลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น มาตรการอาจรวมถึง:

• จำกัดความสามารถบางส่วน เช่น ลดความถี่การใช้งาน หรือจำกัดการเข้าถึงบางฟีเจอร์
• ระงับการใช้งานชั่วคราวเมื่อพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายความเสี่ยงสูง
• บล็อกทราฟฟิกที่เข้าข่ายการโจมตีหรือการรบกวนระบบ
• ดำเนินการตามคำร้องที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย เมื่อจำเป็นและเหมาะสม

เราให้ความสำคัญกับการรักษาสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้กับความปลอดภัยของระบบ และมุ่งเน้นการลดการใช้งานที่สร้างความเสียหายเป็นหลัก

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้: ใช้อย่างปลอดภัยและไม่เสี่ยง

ถ้าคุณต้องการใช้บริการอีเมลชั่วคราวให้ได้ผลดีและไม่เจอปัญหาจุกจิก ลองยึดแนวทางง่าย ๆ เหล่านี้:

1. ใช้กับงานชั่วคราวจริง ๆ เช่น ทดลองสมัคร รับลิงก์ยืนยัน แล้วจบ ไม่ควรใช้กับบัญชีที่ต้องกู้คืนภายหลัง
2. หลีกเลี่ยงการกรอกข้อมูลสำคัญ ถ้าเว็บขอข้อมูลละเอียดเกินจำเป็น ให้ชั่งใจว่าเหมาะจะใช้บริการนั้นหรือไม่
3. เคารพกติกาของบริการปลายทาง ไม่ควรใช้เพื่อเอาเปรียบโปรโมชั่นหรือหลบข้อจำกัดที่เขาตั้งใจวางไว้
4. อย่าใช้เพื่อรบกวนผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความก่อกวนหรือการสร้างบัญชีปลอมเพื่อปั่นกระแส
5. ถ้าเจอข้อจำกัด ให้ปรับพฤติกรรม บางครั้งการใช้งานถี่เกินไปอาจทำให้ระบบจำกัดชั่วคราว การใช้งานแบบพอดีช่วยได้

การรายงานการใช้งานในทางที่ผิด

หากคุณพบการใช้งานที่น่าสงสัยหรือเชื่อว่ามีการนำบริการไปใช้เพื่อทำร้ายผู้อื่น การหลอกลวง หรือสแปม เราแนะนำให้คุณรายงานพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น เช่น เวลาเกิดเหตุ ภาพหน้าจอ หรือข้อมูลประกอบที่ช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น การรายงานที่ชัดเจนช่วยให้เราปกป้องผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เราให้ความสำคัญกับการรับฟังและการดูแลคุณภาพบริการ อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย เราอาจไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดภายในของการตรวจสอบหรือมาตรการที่ใช้ในแต่ละกรณีได้ทั้งหมด

สรุป: ความเป็นส่วนตัวที่ดี ต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ

เราสร้างบริการนี้เพื่อให้คุณใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างเบาสบายขึ้น ลดสแปม และลดการเปิดเผยอีเมลหลักในทุกที่ แต่เราจะยืนหยัดชัดเจนว่าเราไม่สนับสนุนการใช้งานเพื่อฉ้อโกง สแปม การหลีกเลี่ยงความปลอดภัย หรือการทำร้ายผู้อื่น หากคุณใช้งานอย่างรับผิดชอบ คุณจะได้ประโยชน์สูงสุด และช่วยให้ชุมชนผู้ใช้ทั้งหมดได้ประสบการณ์ที่ปลอดภัยไปด้วยกัน